Organizer - Gestione pianificazione interventi

Da Interventi> Organizer o Planning> Strumenti> Organizer interventi è possibile accedere alla sezione Organizer del software, utile per la pianificazione, modifica e replicazione rapida di interventi.

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Impostando un intervallo di date nel campo Data Intervento, e filtrando eventualmente per Cliente, Tecnico e Stato evento, tramite il pulsante Carica interventi è possibile richiamare interventi già inseriti. Nell’organizer la modifica degli interventi è limitata ai soli dati visibili. 

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La voce Visualizzazione ridotta, se abilitata, permette una visualizzazione ancora più rapida degli interventi con solo Cliente, Data inizio/fine e Tecnico visibili.

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Il software segnala se gli interventi richiamati hanno costi o ricorrenze pianificate in quanto nell’organizer non vengono generati gli automatismi di calcolo costi, le ricorrenze e non vengono assegnate altre impostazioni automatiche collegate ai dati modificati.

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Richiamati degli interventi è possibile replicarli tramite il pulsante Genera da selezione corrente. Questa procedura mantiene i campi Cliente e Titolo evento e consente di posticipare la data indicando il numero e periodo (Settimana, Mese o Anno). Inoltre è possibile indicare se mantenere gli stessi tecnici, abilitando la voce Copia tecnici, e assegnare uno Stato evento default.

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Effettuate le modifiche selezionare Genera n interventi, il software indicherà se gli interventi sono stati generati correttamente e inseriti nell’organizer.

Il pulsante +Crea nuovo permette l’inserimento di un nuovo intervento con il caricamento dei soli dati visibili.

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Anche nella sezione organizer è presente il controllo sui tecnici, ovvero se il tecnico che viene associato è stato già impegnato in un altro intervento, nella stessa fascia oraria, il software proporrà il seguente messaggio.

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 Si tratta tuttavia di un alert non bloccante, cliccando Ok si potrà procedere con la modifica effettuata.

 

Dopo aver inserito un nuovo intervento, modificato o replicato interventi è necessario salvare le operazioni tramite il pulsante Salva le modifiche di tutti gli interventi in alto a destra.