Primo accesso Entratel: come prelevare PIN e verificare credenziali
In breve: dal 1° marzo 2021 l’Agenzia delle Entrate non rilascia più nuove credenziali Entratel/Fisconline ai privati. Restano utilizzabili da intermediari abilitati, enti/sostituti d’imposta già abilitati e utenti già registrati. Di seguito trovi la procedura passo-passo per il primo accesso e il prelievo del PIN, con verifica e risoluzione errori.
Quando è ancora possibile ottenere le credenziali per login Entratel
L’accesso ai servizi online avviene esclusivamente tramite SPID, CIE (Carta d’Identità Elettronica) o CNS (Carta Nazionale dei Servizi).
Tuttavia, le credenziali per il primo accesso Entratel restano ancora disponibili e utilizzabili in alcuni specifici casi:
- Intermediari fiscali già abilitati, come commercialisti e consulenti fiscali, che continuano a utilizzare l’ambiente Entratel per l’invio massivo di dichiarazioni e adempimenti.
- Società o enti che operano come sostituti d’imposta e che hanno già effettuato la procedura di abilitazione prima della dismissione.
- Studi professionali che necessitano di delegare operazioni su più clienti tramite Entratel.
- Utenti già registrati: chi è già in possesso delle credenziali può continuare a utilizzarle finché non scadono o vengono revocate.
Per i nuovi utenti, non è più possibile richiedere l’abilitazione al servizio Entratel: si raccomanda quindi di utilizzare SPID o altri sistemi di identità digitale per l’accesso ai servizi dell’Agenzia.
Entratel, Fisconline e SPID/CIE/CNS: differenze e quando usarli
Prima di procedere con il primo accesso, ecco un confronto rapido che ti aiuterà a capire quale metodo e credenziali puoi utilizzare nel tuo caso:
| Canale / Metodo | A chi è destinato | Come si accede / si ottiene | Primo accesso / PIN | Stato 2025 |
|---|---|---|---|---|
| Entratel (ambiente) | Intermediari abilitati; enti/società come sostituti d’imposta | Accesso da area riservata AdE. Richiede abilitazione storica pre-2021 | Prelievo credenziali: PIN 10 cifre (4 a video + 6 via email) e nuova password | Attivo per chi già abilitato |
| Fisconline (ambiente) | Utenti singoli/partite IVA non intermediari | Accesso da area riservata AdE. Per chi possiede credenziali storiche | Stesso schema PIN 4+6 e password; verificabile nel tab “Fisconline/Entratel” | Solo pre-esistenti |
| SPID / CIE / CNS (metodi identità) | Tutti gli utenti (privati, imprese, professionisti) | Autenticazione obbligatoria standard ai servizi AdE dal 01/03/2021 | Nessun PIN 4+6: si usa l’identità digitale del provider (app, carta, lettore) | Standard consigliato |
| Uso in SCONTRINO (corrispettivi) | Chi ha credenziali Entratel/Fisconline valide | Inserisci credenziali nel modulo SCONTRINO di Software Semplice | Dopo esito positivo del primo accesso e verifica credenziali | Supportato |
Procedura per l'abilitazione e prelievo dati login Entratel/Fisconline
1. Entrare con SPID dal seguente link: Pagina di login agenzia entrate
2. Seleziona il tuo profilo operando come Persona Fisica (nel caso cambiare l'utenza di accesso)
3. Cliccare sulla voce IL TUO PROFILO
4. Cliccare su CONTATTI
Per aggiungere un contatto:
- Inserire un indirizzo mail e spuntare "dichiaro di aver preso visione dell'informativa sulla privacy"
- Premere l’icona della matita (modifica) sotto la colonna AZIONI
- Abilitare il simbolo di spunta sotto la voce AVVISI
- Salvare e confermare le modifiche
Per modificare un contatto (se inserito un indirizzo Email ma sotto alla colonna AVVISI non appare il simbolo di check bisogna abilitarlo):
- Cliccare l’icona della matita sotto alla colonna AZIONI
- Arrivare il simbolo di spunta sotto la voce “Avvisi”
- Cliccare l’icona del dischetto per salvare e confermare le modifiche
5. Cliccare "Credenziali/PIN"
6. Cliccare su PRELIEVO CREDENZIALI
7. Cliccare sul tasto azzurro PRELIEVO CREDENZIALI
Visualizzerai le prime 4 cifre del PIN numerico e le altre 6 verranno inviate tramite mail.
A questo punto si conosce il PIN delle credenziali Fisconline.
9. Per verificare la validità delle credenziali, accedere alla pagina di login del sito Agenzia delle Entrate e cliccare sul TAB Fisconline/Entratel:
Se il primo accesso al login entratel ha esito positivo, potrai utilizzare le stesse credenziali in SCONTRINO per emettere scontrini fiscali senza registratore di cassa.
Per utilizzare le credenziali dai un'occhiata al video su come inserire le credenziali entratel per generare gli scontrini e inviarli direttamente all'agenzia delle entrate.
Domande frequenti sul primo accesso Entratel
Posso richiedere nuove credenziali Entratel nel 2025?
No. Dal 1° marzo 2021 l’Agenzia delle Entrate non rilascia più nuove credenziali Entratel/Fisconline ai privati. Restano utilizzabili solo per intermediari già abilitati, enti/società con abilitazione pregressa e utenti già registrati.
Qual è la differenza tra Entratel e Fisconline?
Entratel è l’ambiente usato principalmente da intermediari ed enti, mentre Fisconline è dedicato agli utenti singoli. Il prelievo PIN è identico: 10 cifre totali (4 mostrate a video e 6 inviate via email).
Non ricevo le 6 cifre del PIN via email: cosa devo fare?
Controlla la cartella SPAM e verifica che l’email impostata in Il tuo profilo > Contatti abbia la spunta attiva su “Avvisi”. In caso contrario, aggiornala e ripeti il prelievo delle credenziali.
Cosa significa l’errore “utenza non abilitata”?
Di solito compare quando l’utente non dispone di un’abilitazione storica all’ambiente Entratel/Fisconline. Verifica di aver selezionato il profilo corretto (es. Persona Fisica vs Intermediario). Se l’abilitazione non esiste, non è più possibile ottenerla oggi.
Posso usare le credenziali Entratel nel modulo SCONTRINO?
Sì. Se il primo accesso è stato completato correttamente e le credenziali risultano valide, puoi utilizzarle nel modulo SCONTRINO per l’emissione e l’invio dei corrispettivi.
Ho dimenticato la password Entratel/Fisconline: come la recupero?
È possibile reimpostarla tramite la funzione di ripristino password disponibile sul sito dell’Agenzia delle Entrate. Dopo il reset, potrai usare la nuova password per accedere al servizio.