Guide Software Assistenza

Creazione Documenti

Inserimento nuovo Ordine da Cliente

Inserimento nuova Nota credito a cliente

Guida all’inserimento nuova offerta

Creazione Ordine cliente: guida completa

Emettere Fattura da Ordine cliente - Guida gestionale

Inserimento DDT di spedizione a cliente – Guida pratica

Come creare una fattura proforma: guida completa

Importare righe da documenti collegati nei Documenti di vendita

Come creare una Nota di credito cliente e inviarla elettronicamente

Ordine a fornitore – guida all’inserimento di un nuovo ordine

Inserimento DDT da Fornitore nel Gestionale

DDT a fornitore – guida all’inserimento di un nuovo documento

Creazione Sezionali e Associazione a Documento

Configurazione sezionale e tipo documento default per fattura elettronica

Come importare righe da file Excel nei documenti

Configurazione Documenti Gestionale: Email e Stampa Fatture

Come abilitare un’intestazione alternativa nella fattura elettronica

Gestione Eventi

Creare un nuovo Intervento di Assistenza

Impostare Interventi ricorrenti

Definizione Stato Evento, Categoria Evento, Tipo Evento e Tipo Manutenzione

Inserimento di un Componente o Ricambio in Intervento

Calcolo automatico delle Ore Intervento

Definizione della Tariffa Oraria Manodopera

Aggiungere file allegato all’Intervento

Creazione nuovo Evento da Planning

Stampa Rapporto Intervento

Come inserire il Logo Azienda nel Rapporto di Intervento

Personalizzare la Stampa del Rapporto Intervento

Registrare la Firma del Cliente e visualizzare la Firma del Tecnico

Visualizzare e scaricare il Rapporto Intervento

Gestione Sconti nei documenti

Come si applica lo sconto nei documenti

Impostazioni Fiscali

Gestione Casse Previdenziali e Ritenute nella fatturazione elettronica

Guida alla Gestione Spese bollo fatture

Gestione Tecnici

Come inserire un nuovo Tecnico

Creazione Utente, Configurazione profilo e associazione Utente-Tecnico

Gestione Ferie tecnici

Fatturazione elettronica

XML cos'è e come esportare le fatture per il commercialista

Ricezione fatture elettroniche: guida completa alla gestione delle fatture ricevute

Come fare autofattura

Guida Completa all'Importazione di Fatture XML e Note Credito

Note Credito da ricevere: guida alla gestione e registrazione incasso

Import Autofattura XML

CIG e CUP in fattura elettronica: cosa sono e come inserirli

Fattura di Cortesia: Cos’è, Quando Serve e Perché è così Importante

Fattura differita TD24 da DDT mese precedente: guida completa per l’emissione

Gestire nel software la dichiarazione d’Intento

Invio massivo fatture elettroniche: come inviare più fatture insieme

Come estrarre XML da p7m in modo semplice e veloce

Emissione e invio fattura elettronica: guida completa

Registrare il Codice Destinatario nel cassetto fiscale fatture

Gestione Prodotti/servizi, Apparecchi e Ricambi

Creare un nuovo elemento in Prodotti e Servizi

Definire un Apparecchio o Ricambio

Gestione Apparecchi Cliente

Gestione Listini prezzo

Come aggiungere una nuova Aliquota IVA

Gestione Contratti

Nuovo contratto, definizione del Monte Ore/Interventi, Interventi compresi e (Tariffa Oraria)

Gestione Fatturazione Periodica del Costo Contratto

Fatturazione Differita Quota Contratto

Gestione Arrotondamento nei documenti

Arrotondamento fattura elettronica: guida alla gestione automatica

Gestione Anagrafiche clienti

Come inserire un nuovo Cliente

Come associare al Cliente un apparecchio

Gestione anagrafica clienti da file excel: Guida pratica per l'import

Gestione Commesse

Cos'è una Commessa, creazione e Interventi collegati

Impostazioni Planning e Costi

Definizione di Costi di Assistenza automatici ed inserimento in Intervento

Inserimento automatico del Costo Diritto di Chiamata

Gestione Orari lavorativi

Impostazioni Notifiche e Email Stato Evento

Gestione notifiche Stato Evento

Prodotti/Servizi

Aliquote IVA Italia ed Europa 2026

Gestione magazzino con codice a barre

Codifica Automatica Prodotti e Servizi: Guida Completa alla Configurazione

Stampa Etichette prodotti e articoli

Aggiornamento prezzi di vendita da fatture fornitore

Peso netto, peso lordo e colli nelle righe documento

Magazzino

Come gestire il carico e scarico magazzino degli articoli

Inventario magazzino: come gestire giacenze e disponibilità articoli

Come non movimentare magazzino in DDT, fattura e nota di credito

Come aggiornare la giacenza magazzino da fatture fornitore

Guida completa alla gestione dei codici lotto e tracciabilità lotti

Disponibilità articoli a magazzino

Come gestire i Numeri di Serie in magazzino

Trasferimento Merce tra Depositi: come funziona

Scadenze

Scadenzario pagamenti clienti e fornitori: come registrare un incasso

Cos'è l'Estratto Conto Clienti e Come Crearlo con Software Semplice

Estratto conto fornitore

Come raggruppare colonne in Excel e visualizzare i totali

Gestione Scadenze con chiusura multipla per Clienti e Fornitori

Riba, come generare la distinta

Come registrare un pagamento o un incasso

Come sollecitare un pagamento: guida completa ed esempi

Come configurare PayPal per il pagamento su fattura elettronica

Creazione nuova condizione di pagamento nel gestionale

Statistiche

Gestione ordini: report Ordinato per cliente

Fatturato per Cliente: guida al report vendite

Fatturato per prodotto: guida al report nel software

Fatturato per fornitore con export in Excel

Analisi periodo e saldi IVA per liquidazioni fiscali

Gestione Agenti

Gestione provvigioni agenti: come farlo in modo semplice ed efficace

Prima Nota

Guida alla Prima nota di Cassa

Scontrini

Entratel Fisconline – Guida all’inserimento credenziali e configurazione

Login al portale Fatture e Corrispettivi: come scegliere tra autenticazione “Me stesso” o “Incaricato”

Primo accesso Entratel: come prelevare PIN e verificare credenziali

Emissione dello scontrino e invio dei corrispettivi telematici

Invio corrispettivi all’Agenzia delle Entrate con più quantità

Scontrino con Sconto - Guida completa

Come inviare corrispettivi elettronici con prezzo inserito manualmente

Visualizzare corrispettivi telematici emessi: come accedere ai dettagli degli scontrini

Come stampare lo scontrino elettronico trasmesso all’Agenzia delle Entrate

Agenzia delle Entrate e WhatsApp: è possibile inviare lo scontrino elettronico?

Come annullare uno scontrino elettronico già inviato all’Agenzia delle Entrate

Controlli Finanza e Documento Commerciale Online

Configurazione Email personale come mittente

Inviare mail con mittente personalizzato

SMTP Gmail: configurazione corretta (587/465) e password per app

Configurare Mail Yahoo con server SMTP come mittente

Come configurare mail Libero e Libero SMTP come mittente

Impostazioni generali

Notifiche push: cosa sono e come attivarle su Android e PC

Come organizzare i Preferiti in Chrome

Modulo MyOrdini

Creazione utente app gestione ordini, associazione listino e ricezione ordini

Effettuare ordini tramite l’app MyOrdini

Ticket Assistenza

Guida App Ticket: Come Usare il Sistema di Ticketing di Software Assistenza